A Crown Resorts instala uma nova identidade de marca à medida que o gigante dos casinos inicia o seu próximo reinado
Os últimos anos não têm sido fáceis para o gigante australiano dos casinos, a Crown Resorts, que foi alvo de pesadas multas devido a uma série de falhas regulamentares.
Fundada pelo bilionário James Packer, a Crown possui e gere três estâncias de casino australianas: Crown Melbourne, Crown Perth e Crown Sydney. A empresa também é proprietária do Crown London Aspinalls e tem uma participação na marca de restaurantes e hotéis Nobu.
As autoridades reguladoras de New South Wales, Victoria e Western Australia acusaram a Crown de várias falhas regulamentares.
A empresa concordou em pagar uma multa de 680 milhões de dólares australianos (436 milhões de dólares) depois de uma investigação governamental ter concluído que a empresa não protegia regularmente os seus casinos contra a utilização desde 2020. A lavagem de dinheiro é protegida. A investigação também revelou que a Crown tinha ligações com sindicatos criminosos proeminentes em toda a Ásia que atraíam grandes apostadores para seus cassinos, visavam ativamente jogadores e promoviam jogos de azar na China continental e violavam os regulamentos australianos de combate à lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo.
Apesar das graves descobertas, as autoridades estatais permitiram que a Crown mantivesse a sua cobiçada licença de jogo. No entanto, tal está condicionado à condição de observadores nomeados pelo governo acompanharem de perto as operações quotidianas da empresa.
A Crown Resorts é o maior operador de jogos de azar da Austrália, à frente da rival Star Entertainment. A Star é proprietária e opera o The Star Brisbane, o The Star Gold Coast, o The Star Sydney e o The Treasury Brisbane. A Star enfrenta sanções regulamentares por não se ter protegido contra o branqueamento de capitais.
Novo capítulo
A Crown Resorts recebeu uma réstia de esperança de uma investigação governamental que não retirou à empresa a sua licença de jogo. A empresa é também apoiada pelo gigante americano de capitais privados Blackstone, que adquiriu a empresa aos Packers no início de 2022 por 8,9 mil milhões de dólares australianos (6,6 mil milhões de dólares).
A aquisição da Blackstone aliviou as preocupações de que "Parker tinha muito controle sobre a organização" e que seu domínio desempenhou um papel nas falhas regulatórias do operador do cassino. Com a Blackstone agora sob controlo e a investigação concluída, a Crown Resorts inicia esta semana um novo capítulo com uma nova identidade de marca.
Segundo a Crown, "é aqui que as coisas se tornam interessantes", com a campanha criada através de "extensa pesquisa e envolvimento das partes interessadas". A mensagem "responde ao feedback esmagador em todo o país de que a Crown quer trazer alegria, vibração e vida à sua cidade e revigorar a experiência dos hóspedes e visitantes".
O tema geral parece ser o facto de a Crown se concentrar mais nas atracções não relacionadas com o jogo, na vida nocturna e na hospitalidade.
Segundo um comunicado de imprensa da Crown: A primeira fase de "This is the Fun Place" arrancará com uma campanha publicitária abrangente, apoiada por uma série de eventos divertidos em Sydney, Melbourne e Perth, abrangendo desporto, música, artes, gastronomia e entretenimento. "
Jogo de reflexão
O diretor executivo da Crown Resorts, Ciarán Carruthers, nomeado pela Blackstone há um ano, não mencionou o jogo no lançamento da marca.
A nossa marca Crown redesenhada oferece a oportunidade de construir cultura e carácter, enriquecendo a nossa cidade através do turismo, emprego, entretenimento de classe mundial, hospitalidade, retalho e experiências culinárias. "afirmou Carruthers.
O primeiro anúncio de 60 segundos, lançado como parte da campanha "Things Get Fun Here", mostra um artista de percussão a chegar à propriedade real. Depois, vê-se o homem no palco a tocar um tambor e a batida ecoa por toda a estância.
Enquanto os restaurantes, o entretenimento, os serviços de piscina e de spa, os bares e as acomodações de luxo do Crown são destacados, o jogo de casino não aparece em lado nenhum na lista dos 60 segundos.
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Fonte: www.casino.org