Bally's e Carnival fazem parceria em programa de recompensas
A Carnival Cruise Line estabeleceu uma parceria com a empresa de jogos Bally's para atrair clientes que adoram programas de fidelidade. Os membros do Bally's Rewards podem agora usufruir de benefícios nos 27 navios da Carnival, incluindo eventos especiais e cruzeiros com desconto ou gratuitos para os membros dos níveis Legend, SuperStar e Star. Esta parceria tem como objetivo expandir o alcance de ambas as empresas, uma vez que a Carnival vende a partir de 14 portos nos EUA, enquanto a Bally's opera 15 casinos em 10 estados.
A Carnival tem estado a trabalhar para servir os hóspedes que também são jogadores. Em setembro, estabeleceu uma parceria com a Galaxy Gaming para levar os jogos de mesa progressivos da empresa para os seus navios, com todos os 27 navios da Carnival a oferecerem várias formas de apostas. A Carnival também é proprietária de várias outras marcas, como a Holland America Line, Princess Cruises, Cunard, P&O Cruises e Seabourn.
A colaboração com a Bally's é outro exemplo da tentativa da indústria de cruzeiros de capitalizar a sinergia entre o jogo e o cruzeiro. O vice-presidente sénior de operações globais de casino da Carnival, Marty Goldman, foi citado como tendo dito: "Estamos empenhados nos nossos clientes do Carnival Players Club e, no Bally's, temos um parceiro que valoriza os seus clientes fiéis com o mesmo fervor. Temos muita diversão para toda a nossa frota, por isso estamos entusiasmados por trazer o Bally's a bordo connosco e esperamos desenvolver esta parceria única."
Um mês antes deste anúncio, a Hard Rock International e o Grupo Royal Caribbean revelaram um acordo que permitiria aos membros dos respectivos programas de fidelidade ganhar pontos ao apostar, jantar, fazer compras e viajar nos locais Hard Rock participantes ou nos navios da Royal Caribbean e da Celebrity.
A Hard Rock International é o braço de jogo da tribo Seminole da Florida e é conhecida como um dos maiores operadores de casinos tribais dos EUA. A Royal Caribbean é o principal concorrente da Carnival.
Com estas parcerias, a indústria dos cruzeiros está a aproveitar o entusiasmo dos programas de fidelização e a satisfazer os hóspedes que gostam tanto de viajar como de jogar.
Citações: https://www.usnews.com/news/travel/articles/2023-05-04/carnival-gaming-partner-bally-to-offer-benefits-to-rewards-members https://www.prnewswire.com/news-releases/carnival-launches-new-partnership-with-ballys-rewards-members-will-be-able-to-earn-benefits-aboard-carnivals-27-ships-301814323.html https://www.cnbc.com/2023/04/28/royal-caribbean-hard-rock-announce-loyalty-rewards-partnership.html
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Fonte: www.casino.org
