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CEOs preparam-se para potenciais manifestações de trabalhadores: um olhar mais atento

O diretor executivo da Google, Sundar Pichai, despediu recentemente cerca de 50 funcionários que se opunham aos laços da empresa com o governo israelita. A sua justificação para o despedimento foi simples: Isto é uma empresa.

FitJazz
1 de Mai de 2024
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CEOs preparam-se para potenciais manifestações de trabalhadores: um olhar mais atento

Este artigo foi publicado anteriormente no boletim informativo Before the Bell da CNN Business. Quer subscrever? Clique aqui. Se preferir ouvir, pode fazê-lo seguindo a mesma hiperligação.

Alguns indivíduos não aprovaram a sua conduta e o grupo que organizou o protesto expressou a sua desaprovação.

"A Google está a ter um ataque porque os executivos da empresa se sentem humilhados com a forte manifestação dos funcionários nas recentes manifestações, bem como com a forma como lidaram com estes eventos", afirmou o grupo No Tech for Apartheid num comunicado.

À medida que os empregados de todos os Estados Unidos assistem aos protestos contra a guerra entre Israel e Hamas e aos acampamentos que surgem nos campus universitários, podem refletir sobre a possibilidade de estas acções se estenderem também aos escritórios.

Before the Bell falou com Johnny C. Taylor Jr., presidente e diretor executivo da organização comercial SHRM (anteriormente conhecida como Society for Human Resource Management), sobre a forma como as empresas se estão a preparar para possíveis protestos dos empregados e como os trabalhadores devem expressar pontos de vista contrastantes no local de trabalho e fora dele.

Esta entrevista foi editada por razões de extensão e clareza.

Considera que as acções da Google foram legítimas? É correto os trabalhadores manifestarem-se no seu local de trabalho?

Concordo plenamente com Sundar Pichai.

As organizações proporcionam frequentemente fóruns para os trabalhadores expressarem as suas opiniões, uma vez que pretendem promover uma perspetiva diversificada. Expressar sentimentos não é apropriado através da obstrução das entradas de trabalho ou da ocupação dos gabinetes dos presidentes de divisão. Perturbar a atividade é inaceitável.

Contratamos pessoas e valorizamos opiniões diferentes, mas não devemos perturbar o funcionamento da empresa.

Os trabalhadores devem preocupar-se com os protestos fora do local de trabalho?

Depende. Evite tudo o que afecte negativamente a reputação da empresa, mesmo fora do horário de trabalho. Tenha em atenção que representa a sua empresa e, se as suas acções não estiverem de acordo com a sua cultura ou valores ou mancharem a sua marca, a empresa pode despedi-lo. Se não concordar, pode sempre procurar emprego noutro local.

Como é que a liderança empresarial deve gerir ou lidar com a escalada de tensões no local de trabalho?

Uma liderança forte afirma: "Valorizamos as vossas diferenças e abraçamo-las". A diversidade é algo em que devem estar empenhados. Devem afirmar que podemos discordar, mas devemos discordar com respeito.

Os líderes eficazes reúnem os empregados, dizendo-lhes que podem partilhar as suas perspectivas, mas que é inaceitável repreender ou envergonhar os colegas. Cada vez mais CEOs estão a declarar isto, reconhecendo que chegámos a este ponto. A incivilidade não será mais tolerada.

Apoio-o vivamente. Desde a correção excessiva, apercebemo-nos de que as pessoas desejam um ambiente de trabalho misto, mas apenas se houver acordo.

Ficaria surpreendido com o número de pessoas que preferem vir trabalhar sem se envolverem em debates sociais.

A direção da empresa deve abordar as preocupações levantadas pelos manifestantes?

Em geral, ignorá-las. Haverá sempre trabalhadores que discordam de várias questões, mas um diretor executivo deve manter as relações com os clientes. Estabelecemos de antemão os nossos valores e a forma como actuamos. Os trabalhadores podem discordar respeitosa e civilizadamente, desafiando as decisões, mas depois de um compromisso ter sido assumido, não podemos estar sempre a revê-lo enquanto gerimos uma empresa.

Interage diariamente com os directores executivos. Eles estão preocupados com os protestos dos trabalhadores?

Sim. A maioria dos Directores-Gerais com quem falei ainda não teve a experiência de protestos dos trabalhadores, mas estão a preparar-se para isso. Acham que não se limitarão à Google. No entanto, não creio que se generalize, porque a Google lidou com a situação de forma rápida e sem desculpas. Duvido que se torne um lugar-comum.

A resposta da Google ao processo antitrust constituiu uma almofada significativa para outras empresas, levando muitas equipas de gestão a conceber planos de contingência.

A Rolls-Royce está a ampliar a sua fábrica para produzir veículos mais rapidamente

A Rolls-Royce está a ampliar significativamente a sua fábrica em Chichester, Inglaterra. Segundo o meu colega Peter Valdes-Dapena, esta empresa, propriedade da BMW, vai acrescentar cinco novos edifícios, cuja construção deverá começar no próximo ano.

Quando os fabricantes de automóveis aumentam as suas instalações de produção, é normalmente por uma razão clara: fabricar mais automóveis. No entanto, este não é o caso da Rolls-Royce. Produzir e vender mais Rolls-Royces poria em risco a venerada exclusividade da marca.

Assim, a expansão da fábrica da Rolls-Royce não está orientada para a construção de mais automóveis, mas para a conceção e criação de veículos mais extravagantes e caros. Tais produtos requerem mais tempo de trabalho artesanal e mais espaço para oficinas especializadas e armazenamento de materiais raros.

De facto, esta expansão da fábrica é um testemunho da clientela ultra-rica da Rolls-Royce. Embora só possam comprar um número limitado de veículos, estão dispostos a gastar mais com o luxo e a exclusividade que a Rolls-Royce oferece.

Entre 2020 e o presente, a Rolls-Royce registou um aumento de 17% nas vendas, resultando num recorde de 6 032 automóveis e SUV vendidos em todo o mundo no ano passado. Durante esse mesmo período, o custo por veículo aumentou incríveis 43%, com o gasto médio por veículo subindo de $ 350,000 em 2020 para $ 500,000 em 2021.

O aumento da receita por veículo é amplamente atribuído a pedidos de personalização complexos e demorados, também conhecidos como trabalho "sob medida". A Rolls-Royce apelida estas encomendas personalizadas de "Bespoke" e, para os modelos totalmente personalizados, de "Coachbuild".

Martin Fritsches, presidente da Rolls-Royce Motor Cars Americas, explica: "Não estamos a crescer muito em termos de volume. Não é esse o nosso objetivo. Mas a área por medida está a ganhar importância e tem vindo a expandir-se dramaticamente, especialmente nos últimos dois anos."

CEOs da OpenAI, Google e Microsoft juntam-se a outros grandes executivos tecnológicos no painel federal de segurança da IA

O governo dos EUA está buscando conselhos de empresas proeminentes de inteligência artificial sobre como utilizar a tecnologia que criam para proteger companhias aéreas, serviços públicos e outras infraestruturas críticas, especialmente durante possíveis ataques movidos a IA, dizem meus colegas Brian Fung e Sean Lyngaas.

O Departamento de Segurança Interna (DHS) divulgou na sexta-feira que o grupo consultivo que está a criar contará com executivos de topo de algumas das maiores indústrias e corporações.

O painel incluirá CEOs de empresas como Google, Microsoft e OpenAI, juntamente com empreiteiros de defesa como Northrop Grumman e a transportadora aérea Delta Air Lines.

Este movimento mostra a estreita colaboração entre o governo dos EUA e o sector privado, uma vez que procuram combater os potenciais riscos e benefícios da IA, enquanto não existe uma lei nacional de IA específica.

O grupo de peritos oferecerá orientações a sectores como as empresas de telecomunicações, os operadores de oleodutos, os serviços públicos de eletricidade e outros sobre a utilização responsável da IA. Ajudarão também estes sectores a prepararem-se para potenciais perturbações relacionadas com a IA.

"A inteligência artificial é uma tecnologia revolucionária que pode melhorar nossos interesses nacionais de maneiras sem precedentes", disse o secretário do DHS, Alejandro Mayorkas, em um comunicado. "Ao mesmo tempo, apresenta riscos significativos - riscos que podemos enfrentar adotando as melhores práticas e tomando ações intencionais e medidas."

Entre os outros membros do painel estão os CEOs de fornecedores de tecnologia como Amazon Web Services, IBM e Cisco; fabricantes de chips como AMD; Desenvolvedores de modelos de IA, como Anthropic; e grupos de direitos civis como o Comitê de Advogados para Direitos Civis sob a Lei.

O DHS afirma que estas pessoas fornecerão informações essenciais sobre a forma como os vários sectores podem implementar eficazmente a IA de uma forma segura e protegida.

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    Fonte: edition.cnn.com

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