Centro de aconselhamento ao consumidor e BILD revelam: - Embalagens enganosas: Descobrindo os últimos truques
### Truques na embalagem que lhe custam mais
Algumas empresas usam truques em suas embalagens para fazer com que seus produtos pareçam mais valiosos ou mais baratos do que realmente são. No entanto, esses truques podem fazer com que os consumidores paguem mais do que deveriam.
O truque da embalagem pré-preenchida
Num caso, uma embalagem de champô da L'Oreal Alemanha foi considerada enganosa. O produto foi anunciado como tendo um conteúdo de 100 mililitros, mas após a compra, os clientes descobriram que a embalagem só estava cheia até dois terços. Esta deturpação do conteúdo real viola a Lei dos Pesos e Medidas e pode enganar os consumidores. O Centro Alemão do Consumidor intentou uma ação judicial depois de o seu aviso ter sido ignorado e, agora, o Tribunal Federal de Justiça anulou um indeferimento anterior.
O truque do "mais-menos
Outra prática enganosa é quando o conteúdo é ligeiramente reduzido, resultando em menos valor para o cliente. Armin Valet, do Centro do Consumidor de Hamburgo, salienta que, embora os aumentos dos preços ocultos não sejam tão significativos como no ano passado, continuam a existir numerosos casos destas tácticas sorrateiras. O aumento médio de todos os aumentos de preços ocultos publicados em 2023 foi de 24%, enquanto em 2024 é atualmente de 19%. Na maioria das vezes, estas práticas enganosas são observadas em doces e snacks. Os fabricantes e comerciantes exploram o facto de os clientes serem menos sensíveis aos preços nestas categorias de produtos.
O truque da pechincha
Por vezes, o preço de venda de um produto parece ter baixado, dando a impressão de ser mais barato. No entanto, o conteúdo foi reduzido de tal forma que o custo líquido por unidade aumentou de facto.
O truque do sumo de fruta
Uma tática recente popularizada este ano é o truque do sumo de fruta. Muitos sumos de fruta foram reformulados para conter menos sumo de fruta e mais água açucarada.
Exemplo 1: Granini Drinking Enjoyment Orange já não é um sumo de fruta, mas sim um néctar. Agora só tem 50% de sumo de laranja em vez dos anteriores 100%. O teor de açúcar também aumentou de 8,8% para 9,2%. O preço manteve-se o mesmo, pelo que está efetivamente a pagar o dobro pelo teor de sumo de fruta que teria recebido anteriormente.
Exemplo 2: A Capri-Sun Orange tem agora 5% de sumo de laranja em vez dos anteriores 7%. São cerca de duas colheres de chá (!) de sumo de laranja real numa embalagem normal de 200 mililitros. O teor de sumo de fruta na embalagem também diminuiu, de 12% para 10%, o que significa que a sua bebida é composta principalmente por água e açúcar.
Esteja atento a estes truques de embalagem para garantir que está a obter o melhor valor pelo seu dinheiro.
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