MGM sofre um ciberataque que pode resultar em perdas de milhões por dia para a empresa de casinos
O ataque informático que atingiu a MGM a 10 de setembro tem causado muitos problemas ao gigante dos casinos em Las Vegas e noutros locais. Esta perturbação pode estar a custar à empresa milhões de dólares por dia.
David Katz, diretor-geral de pesquisa de acções da Jefferies, referiu numa nota que as perdas podem ser enormes enquanto o problema persistir. O sítio Web do casino voltou a estar online na semana passada, mas a opção de reservar quartos continua indisponível.
A situação não tem sido fácil nas propriedades da MGM. Têm-se formado longas filas nos balcões de check-in e os jogadores não podem utilizar os quiosques de autosserviço para levantar os seus ganhos. Em vez disso, têm de esperar que um empregado de balcão faça a operação manualmente.
De acordo com a estimativa de Katz, a MGM Resorts pode estar a perder até 8,4 milhões de dólares em receitas e 1 milhão de dólares em fluxo de caixa todos os dias, graças a estas perturbações operacionais e de serviço. Ele estima que a receita e o fluxo de caixa foram atingidos em 10%-20% todos os dias até que o hack seja resolvido.
O relatório de 2022 da MGM revela que a empresa gera cerca de 42 milhões de dólares em receitas de estâncias e 8 milhões de dólares em fluxo de caixa em cada 24 horas nos EUA.
O fluxo de caixa, de acordo com a Investopedia, é o dinheiro que entra ou sai de uma empresa. O dinheiro que entra é visto como entradas, enquanto as saídas representam o dinheiro que está a ser gasto. Uma empresa cria valor para os seus accionistas ao gerar fluxos de caixa positivos e ao aumentar o fluxo de caixa livre a longo prazo.
Ataques de ransomware
Scattered Spider, um grupo de cibercriminosos, reivindicou a responsabilidade pelos recentes ataques à MGM Resorts e à Caesars Entertainment. O Caesars evitou quaisquer interrupções ao pagar um resgate de 15 milhões de dólares.
A MGM decidiu não ceder às exigências dos piratas informáticos e pagar-lhes um resgate, mas poderá ter de enfrentar uma batalha. O Scattered Spider afirma ter capturado seis terabytes de dados sensíveis sobre as duas empresas de casino.
O preço das acções da MGM tem sofrido desde o início dos ataques, e as perdas de receitas e de fluxo de caixa só vieram agravar os danos. As acções da empresa estão a cair mais de 7% na Bolsa de Valores de Nova Iorque desde que os seus sites ficaram offline e as slot machines dos casinos deixaram de funcionar.
Ainda não se sabe que tipo de informação privada pode ter sido obtida pela pirataria informática, mas a Caesars confirmou, num documento da SEC, que a sua base de dados Caesars Rewards foi visada.
No documento, a empresa afirma que: "Incorremos, e poderemos continuar a incorrer, em determinadas despesas relacionadas com este ataque, incluindo despesas para responder, remediar e investigar este assunto. O âmbito total dos custos e impactos relacionados com este incidente, incluindo a medida em que estes custos serão compensados pelo nosso seguro de cibersegurança ou potenciais pedidos de indemnização contra terceiros, ainda não foi determinado."
Resposta da MGM
Na sexta-feira, a MGM Resorts anunciou que seus sites e aplicativos móveis estavam funcionando, mas com capacidade limitada. Embora agora seja possível fazer reservas de restaurantes e vida nocturna online, as reservas de quartos ainda estão desactivadas.
A MGM diz que os hóspedes com reservas até 24 de setembro podem cancelar sem quaisquer penalizações. Além disso, aqueles que reservaram e pagaram a primeira noite podem obter um reembolso desse valor. Os hóspedes também podem utilizar sítios de reservas de terceiros, como a Expedia, para reservar quartos.
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Fonte: www.casino.org