Comércio de produtos de consumo - O crescimento da Fielmann será impulsionado pelos cuidados com os olhos e pelos empreendimentos comerciais nos EUA.
A maior cadeia de ópticas da Alemanha, a Fielmann, pretende aumentar a sua colaboração com especialistas externos em oftalmologia para realizar exames oftalmológicos nas suas lojas. De acordo com Marc Fielmann, Diretor Executivo do Fielmann Group AG, até 2030, poderá registar-se um aumento assustador das doenças oculares relacionadas com a idade, afectando potencialmente dez milhões de pessoas por ano. Ironicamente, haverá um número cada vez menor de oftalmologistas a servir esta procura em rápido crescimento, o que levará a longos tempos de espera para os pacientes, especialmente os que têm seguro de saúde obrigatório. Nalgumas regiões da Alemanha, os doentes podem ter de esperar até seis meses para consultar um oftalmologista.
Para resolver este problema, Fielmann e uma startup, a Ocumeda (fundada por oftalmologistas), criaram um exame oftalmológico. Atualmente em fase piloto em algumas sucursais suíças, o processo envolve a realização de todas as medições necessárias na loja, o envio dos dados para um oftalmologista que sugere os passos seguintes com base nos mesmos e, em seguida, transmite prontamente os resultados ao cliente no prazo de três a cinco dias úteis. Este acesso rápido aos cuidados de saúde ajuda os doentes a procurar tratamento imediato e a detetar doenças muito mais atempadamente. O serviço de testes oftalmológicos, que custa 49 euros, está atualmente disponível em 129 sucursais alemãs e suíças da Fielmann e deverá chegar a 400 sucursais alemãs e 36 suíças até ao final deste ano. A empresa tem ambições de se expandir também nos EUA, onde o mercado é o maior do mundo, com 167 milhões de pessoas que usam óculos e uma indústria de 76 mil milhões de dólares. No entanto, Fielmann cita tempos de espera mais curtos e maior transparência nos serviços de oftalmologia como questões recorrentes que deixam os clientes insatisfeitos.
Fielmann acredita que os EUA podem ser o mercado perfeito para a sua expansão, tendo em conta estas questões. Com a aquisição anterior da SVS Vision e da Befitting, a Fielmann gere atualmente 82 sucursais nos EUA e realiza um volume de negócios local de 110 milhões de dólares. A ambição da empresa é crescer nos Estados Unidos a partir do Michigan (onde já é líder) e atravessar o Midwest setentrional, atingindo 300 milhões de dólares de vendas em mais de 200 sucursais. A atividade no estrangeiro representa atualmente cerca de 35% da quota total do grupo. De acordo com Fielmann, o objetivo é maximizar a sua quota para 50% a longo prazo.
A empresa prevê um elevado crescimento para 2023, com um aumento das vendas e dos lucros. No ano passado, a Fielmann registou uma taxa de crescimento de 12% e alcançou uma margem EBITDA de 20,8% ou 410 milhões de dólares. Embora o primeiro trimestre tenha registado um impacto notável devido ao sentimento moderado dos consumidores, o resultado operacional aumentou 11%, para 117 milhões de euros. O lucro antes de impostos aumentou 7%, para 62 milhões de euros, em comparação com o ano anterior.
O CEO Marc Fielmann está otimista quanto às suas perspectivas na Alemanha, onde existe uma necessidade crescente de lentes varifocais, contribuindo para o crescimento dos lucros.
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Fonte: www.stern.de
