Star Entertainment enfrenta coimas por ajudar os clientes a jogar ilegalmente com cartões de crédito
O gigante dos jogos de azar, Star Entertainment, está novamente em apuros na Austrália. Embora esta coima seja mais pequena do que as anteriores, poderá dever-se às multas substanciais que a empresa já sofreu.
Na quarta-feira, a Star admitiu ter permitido aos jogadores contornar a legislação que proíbe a utilização de cartões de crédito para compras relacionadas com o jogo. De acordo com os testemunhos do tribunal, o operador do casino ajudou alguns clientes a obterem crédito para o casino, efectuando pagamentos de serviços não relacionados com o jogo que só estavam documentados em papel.
Esta situação é semelhante à forma como a Crown Resorts facilitou aos jogadores chineses a utilização de cartões China Union Pay (CUP). Nestes casos, a Crown fabricava recibos para despesas de hospitalidade, que eram considerados, não oficialmente, como crédito de casino.
Evasão de multas múltiplas
Ao comparecer no Tribunal de Brisbane, em Queensland, a Star aceitou a culpa pela transgressão. A empresa foi acusada de sete acusações de violar os regulamentos estaduais que permitem que os jogadores comprem fichas de cassino usando cartões de crédito. Estas infracções ocorreram de 2017 a 2022, de acordo com os registos do tribunal.
Embora a Star não tenha revelado a quantia exacta de dinheiro burlado através deste esquema, reconheceu que um indivíduo recebeu AU$20.000 (US$13.112), e outro recebeu AU$15.000 (US$9.834). Em contrapartida, a Crown desrespeitou descaradamente as leis, tendo transaccionado centenas de milhares de dólares.
Para além destes comportamentos incorrectos, a Star também violou as directrizes relativas à distribuição de materiais de marketing. Foi considerada culpada de ter enviado anúncios a quatro pessoas inscritas na lista de não contactos em fevereiro do ano anterior.
Estas infracções foram descobertas durante o processo de reestruturação a que a Star foi submetida na sequência de numerosos erros, incluindo a violação dos regulamentos de combate ao branqueamento de capitais e dos protocolos de jogo responsável. Foi durante esta reestruturação que a Star se apercebeu dos problemas relacionados com as transacções com cartões de crédito. A Star contactou a autoridade reguladora das apostas em Queensland para comunicar as falhas no jogo, o que levou à descoberta de uma infração às regras dos cartões de crédito.
A Star poderia ter enfrentado multas até AU$1 milhão (US$655.600) pelas 11 infracções de que foi acusada. Estas coimas teriam complementado os AU$200 milhões (US$131 milhões) que pagou em Queensland e New South Wales. Desta vez, a Star terá de pagar apenas AU$140.000 (US$91.784). Não se sabe se a empresa optará por fazer demissões para compensar o custo.
Desviando a culpa
O advogado de defesa da Star afirmou que a negligência da empresa não foi intencional, mas sim resultado de um erro humano desatento. Esta alegação tinha como objetivo atenuar a gravidade da infração da Star.
Ao decidir qual a coima adequada a aplicar à Star, o tribunal teve em conta vários factores, tais como a rápida revelação das infracções, o reconhecimento voluntário e a auto-investigação exaustiva realizada pela empresa.
Atualmente, a Star é supervisionada por um "gestor especial designado" durante um ano em Queensland. Esta nomeação foi efectuada na sequência da condenação da empresa por desrespeito de várias regras jurídicas em Queensland e New South Wales.
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Fonte: www.casino.org