À mesa do almoço, Roland Schmidt, de 66 anos, recebeu uma carta do governo local que o fez perder o apetite.
Folha de calendário
A frustração com os serviços públicos e as autoridades é uma experiência comum. Que regiões ou zonas são conhecidas por terem um serviço especialmente deficiente e longos tempos de espera?
Estados Federais Alemães
As cidades oferecem atualmente numerosos serviços em linha, eliminando a necessidade de visitas físicas às autoridades. A mais recente novidade é a aplicação digital de construção.
Automóvel