Autoridade reguladora de Curaçao luta com a enxurrada de pedidos de novas licenças de jogo
O interesse em entrar no mercado de jogos de Curaçao aumentou significativamente. Desde 1º de setembro de 2023, os provedores de jogos podem aplicar para a nova licença na Junta de Controle de Jogos (JCJ). A autoridade reguladora anunciou que, devido à maior demanda, pode haver atrasos no processo de concessão de licenças.
740 Aplicações para Licenças de Jogos de Curaçao no Primeiro Semestre de 2024
De acordo com um artigo do portal de notícias de jogos iGB, o CEO da JCJ, Cedric Pietersz, vê a necessidade de melhorar a infraestrutura da autoridade reguladora para atender ao prazo de oito semanas para a concessão de licenças de acordo com o novo quadro regulatório.
Pietersz e a JCJ têm enfrentado um número inesperadamente alto de aplicações para a nova licença de jogos de Curaçao desde o início do processo de concessão de licenças em novembro de 2023. Até o final do primeiro semestre de 2024, que terminou em abril, a autoridade reguladora recebeu 740 aplicações de empresas de jogos.
Pietersz espera outras 300 aplicações na segunda janela de concessão de licenças (iniciando em julho de 2024). A maior demanda apresentará desafios significativos à JCJ e pode levar a atrasos no processamento. Será necessário expandir as capacidades existentes para processar mais aplicações para a nova licença de jogos semanalmente:
Precisamos expandir nossos processos internos e recursos para lidar com o maior número possível de aplicações. [...] Atualmente, processamos cerca de 10 aplicações por semana, mas esperamos aumentar nossa capacidade para 20 ou 30 aplicações por semana.– Cedric Pietersz, CEO da Junta de Controle de Jogos (JCJ) em Curaçao, iGB
Novo Sistema de Concessão de Licenças e Diretrizes Atualizadas Aumentam a Carga de Trabalho da JCJ
Os provedores de jogos que aplicam para uma nova licença em Curaçao devem preencher e submeter um documento de nove páginas à autoridade reguladora. O documento inclui o formulário de solicitação, um formulário para a história pessoal do candidato e outro documento no qual as informações da empresa e do negócio do provedor de jogos devem ser inseridas. Além disso, há uma distinção entre operadores B2B, B2C e B2B2C, o que pode resultar em uma maior carga de trabalho no processamento.
Pietersz também explicou que muitas aplicações estão incompletas, o que prolonga o processo de processamento:
Muitas aplicações são paradas em nosso processo de esclarecimento porque documentos estão faltando. O que vemos é que já temos que devolver muitas aplicações na primeira etapa, o que significa que o processamento levará ainda mais tempo.– Cedric Pietersz, CEO da Junta de Controle de Jogos (JCJ) em Curaçao, iGB
Para agilizar o processo, a JCJ mantém um diálogo constante com as empresas de jogos. Isso é importante para esclarecer rapidamente questões em aberto e concluir o processamento o mais rápido possível. A JCJ também está disponível para provedores de jogos para responder a perguntas e esclarecer dúvidas sobre o processo de solicitação.
A História dos Jogos em Curaçao
A ilha do Caribe de Curaçao olha para uma longa história de apostas. Desde os anos 1960, os primeiros cassinos abriram suas portas, levando a um aumento no turismo em Curaçao. Roleta, Blackjack e Poker eram grandes atrações turísticas nos cassinos físicos.
O boom dos jogos online em Curaçao seguiu nos anos 1990, quando os primeiros provedores de apostas online foram ao ar. Curaçao reconheceu rapidamente o potencial dos cassinos online e das casas de apostas e decidiu regulamentá-los. As primeiras licenças oficiais de apostas em Curaçao foram emitidas em 1996, tornando-a um dos primeiros países a ter uma licença regulamentada pelo estado para provedores de apostas online.
Naquela época, Curaçao emitia dois tipos diferentes de licenças. Os provedores tinham que primeiro solicitar uma licença-mestre, após a qual poderiam solicitar licenças adicionais para empresas filiais. Até hoje, a licença de Curaçao permanece uma das concessões de apostas mais populares entre os operadores devido a suas taxas de licença mais baixas em comparação com outras licenças e condições fiscais favoráveis no país.
JCJ espera melhorar sua reputação como emissora de licenças com novas diretrizes
Devido à nova função de enforcement e diretrizes mais rígidas, a JCJ também espera melhorar sua reputação como autoridade reguladora de apostas. Nos últimos anos, Curaçao tem sido vista como um paraíso para operadores não regulamentados.
Pietersz também vê mais margem de manobra para a autoridade reguladora e a possibilidade de penalizar empresas de apostas que não cumprem as diretrizes. A JCJ também quer intensificar a comunicação com outras autoridades reguladoras no futuro para poder reagir mais rapidamente às queixas sobre provedores de apostas licenciados em Curaçao:
Isso exigirá esforços dos operadores, mas, por parte da JCJ, também estamos estabelecendo uma função de enforcement, não necessariamente para punir operadores, mas o faremos se for necessário. [...] Temos muito bons contatos com autoridades reguladoras estrangeiras. Portanto, se recebemos uma queixa de uma autoridade reguladora, a JCJ abordará eles e esperamos que eles tomem as medidas necessárias para corrigir a situação.– Cedric Pietersz, CEO da Junta de Controle de Jogos (JCJ) em Curaçao, **iGB
Permanece a ser visto se a JCJ pode otimizar seus fluxos de trabalho para atender ao prazo de processamento de oito semanas.
O alto número de aplicações levou o portal de notícias de jogos iGB a relatar a necessidade da JCJ de melhorar sua infraestrutura para atender ao prazo de oito semanas para a concessão de licenças. A onda sem precedentes de aplicações para a licença de jogos de Curaçao levou o CEO da JCJ, Cedric Pietersz, a expressar a necessidade de expandir seus processos internos e recursos para processar mais aplicações semanalmente.
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