MGM Resorts sofre ataque cibernético, ocorre interrupção de serviço
A MGM Resorts está a ser alvo de um ataque informático, segundo um responsável da empresa de casinos sediada em Las Vegas.
Brian Ahern, diretor executivo de comunicação da MGM, fez o anúncio através de uma conta Gmail, uma vez que os e-mails dos funcionários da empresa estão atualmente inacessíveis devido ao incidente. Em comunicado, a MGM revelou ter detectado um problema de segurança que afectava alguns dos seus sistemas. Ahern revelou ainda que a empresa procurou a ajuda de especialistas externos em cibersegurança, informou as autoridades policiais e tomou medidas para proteger os seus sistemas e dados, incluindo o encerramento de determinados sistemas.
A natureza específica do ataque ainda não é clara, não havendo informações sobre a existência de um pedido de resgate ou se os atacantes estão a comunicar com os funcionários da MGM. A MGM é o maior empregador do Nevada e opera a maioria dos casinos da Strip de Las Vegas.
Em 10 de setembro de 2023, às 19h51, Vital Vegas foi o primeiro a compartilhar notícias sobre os problemas emergentes no MGM Resorts.
O que sabemos
Não se sabe muito sobre o ataque, uma vez que só foi detectado recentemente. No entanto, relatos de mídias sociais sugerem que as operações da MGM estão passando por dificuldades técnicas. Vários clientes do MGM Rewards relataram problemas com as suas aplicações móveis, com avisos a dizer que o programa está em manutenção e que as chaves digitais não estão disponíveis.
Os utilizadores das redes sociais também afirmam que existem problemas nas propriedades da MGM em Las Vegas. O incidente parece ter afetado as máquinas de cartões de crédito, as caixas multibanco e as máquinas de venda de bilhetes.
O evento cibernético está a afetar todos os casinos da MGM em Las Vegas, com o sítio Web da empresa a indicar que os seus sistemas de reservas online estão atualmente indisponíveis. Parece também estar a afetar os casinos regionais. Os sítios Web do MGM National Harbor, do Borgata em Atlantic City, do MGM Grand Detroit, do MGM Springfield em Massachusetts, do Beau Rivage no Mississippi, do Empire City Casino em Nova Iorque e do MGM Northfield Park em Ohio estão todos offline.
Operações na China
A MGM é um dos seis operadores comerciais de casinos em Macau, o único local sob o controlo da China onde os casinos são permitidos. Atualmente, parece que o evento de cibersegurança nos EUA não afectou as operações da MGM em Macau. A MGM, através da sua subsidiária MGM China Holdings, é proprietária e opera o MGM Macau e o MGM Cotai.
A sua última violação significativa da cibersegurança foi em 2019, quando 30 milhões de informações pessoais de hóspedes foram tornadas públicas numa plataforma de mensagens instantâneas online, o Telegram. No início de 2020, a MGM confirmou ter sido vítima de uma violação de dados por um grupo de hackers sediado na Rússia. Embora nomes, números de telefone e datas de nascimento tenham sido roubados, o ataque não envolveu a apreensão de informações financeiras sensíveis, cartões de crédito e débito ou senhas.
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